الرؤية العصرية في إدارة المخاطر والأزمات الأمنية دراسة تحليلية Modern vision in managing security risks and crises, an analytical study

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

عضو هيئة التدريس - بكلية الشرطة - قسم مقررات العلوم الشرطية أكاديمية سعد العبدالله للعلوم الامنية – الكويت

المستخلص

تواجه القيادات الإدارية وكافة المنظمات والمؤسسات أزمات ومخاطر تمثل تهديداً لاستمراريتها في تقديم رسالتها وأنشطتها وخدماتها، فهي عملية متحركة وليست ساكنة تستلزم سعة الأفق والفهم المستنير للموقف، وقد تتأثر القرارات بعوامل موضوعية مثل السياسة وصراع القوى والعادات والتقاليد؛ مما يلقى بظلاله على درجة تأثير مثل القرارات وفاعليتها في التنفيذ، فكيف يمكن للمجتمع أن ينجو من مثل هذه الأزمات وما تخلفه من اضطرابات سواء كانت هذه الكوارث طبيعية أو من صنع البشر؟ أو مزيج من الاثنين؟!.
لذلك أصبح من الهام للأفراد والمؤسسات والمجتمعات رصد تلك الأزمات ودراستها، وفهم استجابات الأفراد لها، حيث إن فهم ممارسات الأفراد واستجاباتهم للأزمات والمخاطر التي يمكن أن يواجهها يسهم بشكل كبير وفعال في تنمية مستويات المرونة لديهم، ولدى المجتمع ككل في الأحداث المحتملة مستقبلاً، لذا فإن المجتمع وتنظيماته وأعضاءه مطالبون جميعًا بالتعامل السريع والحاسم مع الأزمات والمخاطر الناتجة عنها لتفادي الوقوع فيها عن طريق الرؤى العصرية في إدارة المخاطر والأزمات الأمنية.
Administrative leaders and all organizations and institutions face crises and risks that threaten their continuity in providing their mission, activities and services. It is a dynamic process, not a static process that requires broad horizons and an informed understanding of the situation. Decisions may be affected by objective factors such as politics, power struggle, and customs and traditions. Which casts a shadow on the degree of impact of such decisions and their effectiveness in implementation, so how can society survive such crises and the disruptions that they leave behind, whether these disasters are natural or man-made? Or a combination of the two?!
Therefore, it has become important for individuals, institutions, and societies to monitor and study these crises, and to understand individuals’ responses to them, as understanding individuals’ practices and their responses to crises and risks that they may face contributes significantly and effectively to the development of their resilience levels, and that of society as a whole in possible future events, so society Its organizations and members are all required to deal quickly and decisively with crises and the risks resulting from them in order to avoid falling into them through modern visions in managing risks and security crises.
 

الكلمات الرئيسية


الكتب المتخصصة:
1. ابن منظور، لسان العرب، ج4، بيروت، لبنان، دار الكتب العلمية.
2. إدريس عطية: التهديدات الإرهابية الجديدة في أفرييقيا: دراسة في توظيف الظاهرة وتموضعها الجيويوليتيكي، الأردن، عمان: دار الإعصار العلمي، 2018م.
3. أحمد محمد أبو زيد، مبادئ التأمين، الإسكندرية، دار الفكر الجامعي، 2010م.
4. أسامة عزمي، موسيى شقيري، إدارة الخطر والتأمين، عمان، دار الحامد للنشر والتوزيع، 2006م.
5. أشرف السعيد أحمد، دور الأجهزة الأمنية في مجال مواجهة الأزمات، القاهرة، دار الكتاب الحديث، 2019.
6. بشرى عبدالمحسن، الكفاءة المهنية لدى القيادات الإدارية العاملين في مؤسسات التعليم العالي من وجهة نظر منتسبيهم، غزة، مركز البحوث النفسية، مج 32، ع4، 2021م.
7. بوفلجة غيات، شعور الشباب بالمخاطر الأمنية في المجتمعات المعاصرة: دراسة ميدانية على عينة من طلبة الجامعة الجزائرية، المغرب، فاس، المجلة العربية لعلم النفس، 2017م.
8. سارة إبراهيم العقيل، التعامل مع الأزمات، المملكة العربية السعودية، مركز الأبحاث الواعدة في البحوث الاجتماعية ودراسات المرأة، 2017م.
9. صاحب عبد مرزوك الجنابي، الأزمة النفسية – تشخصيها وأساليب التعامل معها، الأردن، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع، 2022م.
10. صلاح العبدالجادر، القيادة الاستباقية: القواعد الخمس، منهج جديد لتوقع الأزمات والتعامل معها باحترافية، الكويت: دار اقرأ للنشر والتوزيع، 2015م.
11. طارق الله خان، حبيب أحمد: إدارة المخاطر – تحليل قضايا في الصناعة المالية الإسلامية، جدة، المعهد الإسلامي للبحوث والتدريب، ط1، 2003م.
12. طارق قندوز: الخطر والتأمين – مدخل أجهزة الإشراف والرقابة، عمان، دار الحامد للنشر والتوزيع، ط1، 2016م.
13. عبد الحكيم بختي، المؤسسة العسكرية والعنف السياسي في أفريقيا، في بومدين طاشمة (محرر)، المشكلات السياسية في القارة الإفريقية، الإسكندرية: مكتبة الوفاء القانونية، ط1، 2016م.
14. عطا الله أحمد شاكر، إدارة المؤسسات الإعلامية، عمان، الأردن، دار أسامة للنشر والتوزيع، ط1، مج1، 2015م.
15. غادة مصطفى، رشا شرف، مقياس سلوك المخاطرة للرياضيين، القاهرة، مركز الكتاب للنشر، الطبعة الأولى، 2017.
16. فهد أحمد الشعلان، إدارة الأزمات: "الأسس – المراحل – الآليات"، الرياض، أكاديمية نايف العربية للعلوم الأمنية، 2022.
17. ماجد عبدالمهدي المساعدة، إدارة الأزمات- المداخل- المفاهيم- العمليات"، الأردن، دار الثقافة للنشر والتوزيع، ط1، 2012م.
18. محمد الفاتح المغربي، إدارة الأزمات والكوارث، القاهرة، الأكاديمية الحديثة للكتاب الجامعي، الطبعة الأولى، 2019.
19. أحمد سلطان نايف، المخاطر التنظيمية والسلوك القيادي: دراسة لآراء عينة من القيادات الإدارية في جامعة الموصل، العراق، مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادية والإدارية، ع 10، 2013م.
20. أميرة أحمد الزهيري، أثر القيادة الخادمة في الرفاهية النفسية للعاملين: دراسة التأثير الوسيط في الثقة في القائد، جامعة الدول العربية، المجلة العربية للإدارة، مج 41، ع 4، 2021م.
21. حلمي الأغا، وآخرون، الذكاء العاطفي وعلاقته بإدارة الازمات: دراسة تطبيقية على المستشفيات الحكومية في المحافظات الجنوبية الفلسطينية، مذكرة ماجستير في إدارة الأعمال، غزة، جامعة الأزهر، 2018م.
22. خليل محمد حسن الشماع، خيضر كاظم محمود، نظرية المنظة، عمان، دار المسيرة للنشر والتوزيع، ط3، 2007م.
23. سناء محمد زهران عمر، الوعي التخطيطي للقيادات الإدارية في مواجهة الكوارث والازمات: دراسة مطبقة على وزارة النقل والمواصلات، جامعة حلوان، مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية والعلوم الإنسانية، العدد 50، م3، 2020.
24. شهرزاد برواين، فاطمة العلمي، واقع إدارة الخطر في شركات التأمين الجزائرية، دراسة عينة من شركات التأمين في الجزائر، الجزائر، مجلة الأسواق المالية، م7، ع1، 2020م.
25. راشد محمد المري، الصراعات الطائفية وتأثيرها على الأمن الوطنى دراســة تحليليـة، مجلة الدراسات القانونية – جامعة الاسكندرية، العدد الأول – الجزء الأول، عام 2018م.
26. راشد محمد المري، البث الأجنبي وتهديداته للأمن القومي، دراسة مٌيدانٌية على ضوء نظرية الغرس الثقافي، القاهرة، دار النهضة العربية، 2007م
27. محمد أحمد حمدي وآخرون، إطار مقترح لتفعيل دور إدارة الازمات باستخدام التحكم الإلكتروني- دراسة حالة لشركة مصر للطيران، جامعة عين شمس، مجلة العلوم البيئية، معهد الدراسات والبحوث البيئية، مج50، ع12، ج3، 2021م.
28. هيا مروان لظن، مدى فاعلية دور التدقيق الداخلي في تقويم إدارة المخاطر وفق إطار COSO: دراسة تطبيقية على القطاعات الحكومية في قطاع غزة، فلسطين، الجامعة الإسلامية بغزة، 2016م.
29. يوسف أبو فار، إدارة الازمات في المنظمات العامة والخاصة – مداخل وحلول علمية، الأردن، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع، 2020.
المجلات والدوريات:
30. أحمد مداس، مصطفى داسة، إدارة الأزمات في المنظمات – مدخل تنظيمي، الجزائر، مجلة التنمكين الاجتماعي، المجلد 3، العدد1، 2021.
31. أمال نواري وآخرين، فريق الاتصال خلال الأزمات بين تجسيد المهام ومواجهة التحديات والصعوبات، الجزائر، مجلة الآداب والعلوم الاجتماعية، المجلد 17، العدد 2، 2020م.
32. جميل سلمان السهلي معوقات إدارة الأزمات في الحوادث الأمنية، المملكة العربية السعودية، المجلة العلمية للنشر العلمي، العدد 21، 2020م.
33. حليمة قادري، صناعة الوعي في وقت الأزمات – فيروس كرونا نموذجاً- قراءة نظرية لسلوك الأفراد نحو الحجر الصحي، الجزائر، مجلة الأكاديمية للبحوث في العلوم الاجتماعية، مج3، ع1، 2021م.
34. خالد محمد السيد حسانين، استخدام أسلوب العصف الذهني القائم على القبعات الست للتفكير في خدمة الجماعة لتنمية مهارات حل المشكلة لدى المرأة المعيلة، جامعة حلوان، مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية والعلوم الإنسانية، العدد 51، مج3 ، 2020م.
35. سمير العيفة، مهام فريق إدارة الأزمة بين الالتزامات الإدارية للمؤسسة والخصائص الظرفية اللازمة، الجزائر، مجلة المعيار، مج26، ع 64، 2022م.
36. على حسين الجيلاني حسين، آثار الأزمة الاقتصادية على العمل والأجر في الفقه الإسلامي والقانون، السودان، مجلة الجزيرة للعلوم الاقتصادية والاجتماعية، مج 11، ع1، 2020.
37. مريزق براق، محمد وعدمان، دور المعلومات في إدارة الأزمات في إشارة إلى حالة المؤسسات الصحية، عمان، الأردن، مجلة رماح للبحوث والدراسات، مركز البحث وتطوير الموارد البشرية، العدد 9، 2012م.
38. محمد سعيد، محمد على، واقع إدارة الأزمات بالجامعة الأردنية، الأردن، مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات التربوية والنفسية، المجلد 26، العدد 3، 2018م.
39. نسيم بهلول، القيادة وإدارة الأزمات الأمنية، الجزائر، مجلة دراسات إستراتيجية، مركز البصيرة للبحوث والاستشارات والخدمات التعلّمية، 2018م.
40. نجاة محمود شاكر، إستراتيجية إدارة المخاطر في شركات التأمين التعاوني الإسلامي، ماليزيا، مجلة جامعة المدينة العالمية، ع4، 2012م.
الرسائل العلمية المتخصصة ( ماجستير ودكتوراه ):
41. آمال بوجردة، إيمان لحمر، دور القيادة في إدارة المخاطر: دراسة ميدانية بمؤسسة ميناء جن جن جيجل، رسالة الماستر في علم الاجتماع، جامعة محمد الصديق بن يحي – جيجل- كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية، 2019م.
42. أحمد محمد توفيق: صنع القرار فى إدارة الأزمة الأمنية، رسالة دكتوراة بأكاديمية الشرطة المصرية عام 1428 هـ - 2007م.
43. بكيل قائد أحمد الغولي، الأزمات ومنهج النبى صلى الله عليه وسلم في إدارتها ودلالاتها الدعوية، رسالة دكتوراه، أم درمان، جامعة القرآن الكريم والعلوم السياسية، 2015م.
44. سامي سليم، "نموذج مقترح للعلاقة بين إدارة المعرفة وإدارة الأزمات"، رسالة دكتوراه، القاهرة، كلية التجارة، جامعة عين شمس، 2013م.
45. سعيد بن يوسف بن عبدالله عبده، تحليل إستراتيجية التواصل في إدارة الأزمة الأمنية: تويتر نموذجاً، أطروحة دكتوراه، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية العلوم الإستراتيجية، قسم الدراسات الإستراتيجية، تخصص العلوم الإستراتيجية، 2020م.
46. شريف محمد السماحي، إدارة التفاوض في مواجهة الأزمات الأمنية، رسالة ماجستير، الإمارات العربية المتحدة، القيادة العادة لشرطة الشارقة، مركز البحوث والدراسات الشرطية، مجلد 21، العدد 50، 2012م.
47. رابعة الراجحي، نموذج إداري مقترح للريادة الإدارية في المدارس الثانوية بدولة الكويت في ضوء الاتجاهات المعاصرة، أطروحة دكتوراه غير منشورة، الجامعة الأردنية، 2019م.
النشرات والتقارير:
48. جريدة الأيام، أزمة الأمة وسبل الخروج منها، العدد 11071، الخميس 1 أغسطس، 2019م.
المواقع الإلكترونية:
49. أسرار إدارة الفريق والعمل الجماعي الناجح والفعال، عن موقع https://www.hellooha.com/articles/2539، تاريخ التصفح 19/12/2020.
50. International Conference On Syariah & Law2021 (ICONSYAL 2021)-Online Conference 6 th April, 2021 http://conference.kuis.edu.my/iconsyal/images/eprosiding/3008.pdf.
ثانياً: المراجع باللغة الاجنبية:
1. An, Seon-Kyoung. "How to Manage Crises Is How to Manage Anger: Exploring the Anger Management Model Based on Organizational Crisis Response Strategies, News Frames, Negative Emotions, and Negative Behavioral Intentions" Paper presented at the annual meeting of the International Communication Association, Suntec Singapore International Convention & Exhibition Centre, Suntec City, Singapore, Jun 21, 2010.
2. Ma, L., and Lan, Z., and Tan, R. (2020). Influencing Factors of Innovation and Entrepreneurship Education Based on the Theory of Planned Behavior, International Journal of Emerging Technology (IE) in Learning, (13): p190-206.
3. Misse Wester and Malin Mobjork., "A Brief Survey of the Work Being Performed by Crisis Organizations in European Union Member States on Climate Change Effects". Journal of Contingencies and Crisis Management, Vol. 25, N.4, December 2017, P-P: 364-368.
4. Rodlotul Jannah: Tafsir Al-Quran Media Sosial: Studi Model Tafsir Pada Akun Instagram @Quranriview, Program Studi Ilmu Al Qur’an Dan Tafsir Fakultas Syariah Uin Maulana Malik Ibrahim Malang 2021, p.13.
5. Smith, Denis, Key readings In Crisis Management, (New York, NY: Routledge, 2006, P34).
6. Coombs, W. T. (2014). Ongoing crisis communication: Planning, managing, and responding. Sage Publications
7. Gunther Eysenbach (2017). Internet Use and Access, Behavior, Cyberbullying, and Grooming: Results of an Investigative Whole City Survey of Adolescents. Interact J Med Res. Jul-Dec; 6(2): e9